烈山区杨庄街道：多重举措护改造 破解老旧小区污水难题
2025-12-19 23:48
“以前一到雨天，污水就往楼道里返，又脏又臭。现在城管中队盯着管网改造，施工规范，我们住着也踏实多了！”近日，烈山区杨庄街道老旧小区污水管网改造现场，居民王大爷看着有序推进的施工场景，满意地说道。为破解老旧小区污水管网老化、污水返溢等民生痛点，杨庄城管中队主动担当、靠前服务，以“协调+保障+服务”多重举措为改造工程保驾护航，赢得辖区居民广泛好评。
老旧小区污水管网老化问题，不仅影响居民居住环境，更成为制约生活品质提升的“绊脚石”。此次污水管网改造工程涉及清淤、非开挖修复、雨污分流等多项关键工序，施工中难免面临占道协调、管线衔接等复杂问题。杨庄城管中队不等不靠，主动牵头对接街道、社区及施工单位，搭建起多方联动沟通平台，将“办公室”搬到施工现场。针对施工占道影响居民出行、不同管线权属单位衔接不畅等问题，中队组织各方现场会商，精准梳理矛盾焦点，快速拿出解决方案，有效避免了推诿扯皮现象，为工程推进扫清了沟通障碍。
施工过程中，如何平衡工程进度与居民生活便利，成为城管中队的重点考量。在施工保障环节，中队严格要求施工方规范设置标准化围挡，清晰划分作业区域与通行通道，确保居民出行安全。同时，全程监督施工方落实环保措施，定时洒水降尘、及时清运建筑垃圾，做到“工完场清”；针对居民反映强烈的施工噪音问题，中队明确要求施工单位严控高噪音作业时段，避开居民休息时间，最大程度降低施工对日常生活的干扰。
服务居民无小事，城管中队始终将群众诉求放在首位。结合辖区“党员联户+网格议事”机制，中队队员主动参与社区走访，耐心倾听居民对管网改造的意见建议，详细记录施工影响、出行不便等各类诉求。针对居民对改造工程不了解、存在抵触情绪的情况，队员们现场讲解管网改造的必要性、施工安排及长远益处，引导居民理解支持改造工作。此外，中队加大对施工区域及周边的巡查力度，及时整治占道经营、乱堆物料等影响施工的行为，为各道工序顺利推进提供了整洁有序的施工环境。
